 |
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Для чего нужно банковское приложение на социальной карте?
Ответ: Платежное (банковское) приложение служит для начисления на привязанный к социальной (электронной) карте банковский счет пенсий, социальных пособий и прочих денежных выплат, а также реализация безналичной оплаты за товары и услуги, снятия наличных денежных средств с банковского счета и других операций, доступных к выполнению с использованием платежного приложения.
Вопрос: Какие задачи решает Ситуационный центр?
Ответ: Ситуационный центр (СЦ) является целевой организационно-технической системой поддержки принятия решений в рамках стратегического управления развитием Пензенской области.
Основным назначением СЦ является обеспечение руководящего звена Пензенской области необходимой информацией для точного восприятия и оценки сложившейся обстановки, а также интеллектуальной поддержки процесса принятия решения.
Современный технологический уровень поддержки принятия решений, моделирования ситуаций, визуализации комплексной информации и обеспечения взаимодействия управленческого персонала в рамках СЦ обеспечивают решение следующих задач: текущий мониторинг СМИ по актуальным социально-экономическим и общественно-политическим проблемам, информационно-технологическое обеспечение мониторинга конфликтных, кризисных и проблемных ситуаций, обеспечение информационного взаимодействия между федеральными ОГВ субъектов РФ и их СЦ, в том числе в режиме телеконференции, обеспечение информационной поддержки анализа социально-экономической и общественно-политической обстановки, модельное обоснование стратегических планов и программ, информационно-технологическое обеспечение планирования, включая сбор информации о предстоящих событиях, ведение специальных баз данных, создание календарей событий и памятных дат, создание и ведение планов работ администрации, а также доведение решений до исполнителей и их контроль.
Вопрос: Где и как я могу получить социальную карту в г. Пензе?
Ответ: На данном этапе развития проекта «Социальная (электронная) карта жителя Пензенской области» социальную (электронную) карту могут получить жители Каменского района Пензенской области. В Пензе проект находится на стадии доработки и внедрения. После завершения данных мероприятий проект будет введен в постоянную эксплуатацию. К концу года планируется выпуск 60 тысяч социальных (электронных) карт для льготной категории граждан.
Вопрос: Возможно объединить сайт Правительства Пензенской области с сайтами управлений Пензенской области в единый портал?
Ответ: Правительством Пензенской области принято решение о создании программно-аппаратного комплекса официального Интернет-портала Правительства Пензенской области, который объединит официальный Интернет-портал Правительства, сайты органов исполнительных органов государственной власти и муниципальных образований Пензенской области (всего более 400 сайтов).
19 апреля 2010 года проведен открытый аукцион по созданию программно-аппаратного комплекса официального Интернет-портала Правительства Пензенской области, где был определен разработчик данного решения.
В настоящее время ведется разработка системы управления контентом портала.
Вопрос: Что сделано в Пензенской области в рамках ФЦП «Электронная Россия»?
Ответ: В 2007 году в рамках ФЦП «Электронная Россия (2002-2010 годы)» приобретено необходимое компьютерное и сетевое оборудование, лицензионное программное обеспечение для оснащения многофункционального центра назначений социальных выплат населению Пензенского района Пензенской области в рамках реализации проекта «Внедрение стандартов государственных услуг и административных регламентов массовых общественно значимых государственных функций и услуг» в соответствии с техническими и функциональными требованиями за счёт средств федерального бюджета.
В результате автоматизации процедур представления государственных и муниципальных услуг для граждан (создания автоматизированной информационной системы) полученная в базовых пунктах от граждан документация отправляется в электронном виде в соответствующие исполнительные органы государственной власти и органы местного самоуправления для оформления документов для получения государственных и муниципальных услуг.
В 2008 году в рамках ФЦП «Электронная Россия (2002-2010 годы)» приобретено и установлено необходимое серверное, компьютерное и сетевое оборудование, программное обеспечение для внедрения типовой «Информационной системы многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг населению г.Пензы».
В результате создания автоматизированной информационной системы, включающей внедрение электронного документооборота, внедрение системы «Электронная очередь», установку и внедрение информационных киосков, создание Портала государственных услуг Пензенской области, внедрение электронной платежной системы для оплаты государственных услуг, проект позволяет на основе модернизации системы оказания государственных и муниципальных услуг на примере города Пензы обеспечить для населения города Пензы доступность и своевременность получения государственных и муниципальных услуг.
В 2008 году в рамках ФЦП «Электронная Россия (2002-2010 годы)» Пензенская область выбрана пилотным регионом для внедрения «Автоматизированной информационной системы обеспечения социальной поддержки обслуживания населения субъекта РФ» в раках Соглашения о взаимодействии между Федеральным агентством по информационным технологиям и Правительством Пензенской области в сфере информационных технологий от 26.11.2008г.
Ожидаемым результатом проведения работ должна стать доработанная в части назначения и начисления пособий, субсидий, выплат льготной категории граждан информационная система, с помощью которой можно будет получать информацию о предоставленных мерах социальной поддержки с использованием социальной карты жителя посредством информационных киосков или портала.
Вопрос: Когда в Пензенской области появится оператор сотовой связи МТС?
Ответ: На рынке оказания услуг сотовой связи Пензенской области компания МТС заработает в 1-ом полугодии 2010года.
Вопрос: Что такое Ситуационный Центр?
Ответ: Ситуационный Центр Губернатора Пензенской области - это программно и аппаратно организованный комплекс рабочих мест для высших должностных лиц Правительства Пензенской области, принимающих принципиальные управленческие решения и несущих ответственность за их реализацию.
Ситуационный центр предназначен для обеспечения информационной поддержки анализа проблемных ситуаций, процедур подготовки и принятия решений Губернатором Пензенской области.
Вопрос: Как обстоят дела с Интернетом в районах Пензенской области?
Ответ: В настоящее время уровень проникновения Интернета по домохозяйствам Пензенской области по стационарным (проводным) линиям связи составляет 21%, в том числе в сельской местности - 9,5%. Около 60% населенных пунктов Пензенской области имеют возможность подключения к сети Интернет, из них 320 (40%) с предоставлением широкополосного доступа.
По инициативе Губернатора Пензенской области В.К. Бочкарева активизировалась работа по внедрению Интернет-технологий в работу сельхозпроизводителей. На данный момент существует два способа подключения к сети Интернет в сельской местности:
- стационарный (проводной) способ по технологии ADSL или посредством телефонной линии;
- мобильный (беспроводной способ), используя операторов сотовой связи («МегаФон», «Билайн»), доступных в поселении.
Таким образом, количество пользователей Интернет в районах области дальше будет расти заметными темпами.
Вопрос: Что сделано в этом году и каковы планы по развитию проекта «Социальная карта жителя Пензенской области»?
Ответ: В Пензенской области активно ведется работа по внедрению технологии предоставления мер социальной поддержки, государственных и иных услуг с использованием персональных пластиковых карт.
В 2009 году Правительство Пензенской области провело открытый конкурс по отбору банка-эмитента платежного приложения, что дает возможность начисления на привязанный к карте банковский счёт дотаций, пенсий, пособий и прочих денежных выплат, а также реализации безналичной оплаты за товары и услуги, снятия наличных денежных средств с банковского счета и других операций, доступных к выполнению с использованием обыкновенной банковской карты.
Что же касается планов на перспективу, то они обширные. Так, принято решение организации пунктов приема анкет-заявок и выдачи электронных карт в городах Пензенской области; дополнения функционала карт транспортным приложением с целью обеспечения и учета льготного проезда в общественном транспорте (автобус, троллейбус) и, возможно, по железной дороге (внутриобластное сообщение Пензенского отделения Куйбышевской железной дороги). Активно ведутся переговоры с Отделением Пенсионного фонда России по Пензенской области и Территориальным Фондом обязательного медицинского страхования Пензенской области для предоставления держателям карты информации об их пенсионных накоплениях и данных о страховых выплатах лечебно-профилактическим учреждениям за их обслуживание.
Вопрос: Насколько открыты органы власти для граждан?
Ответ: Повышение уровня открытости органов власти для граждан является одной из приоритетных задач Правительства Пензенской области. В целях обеспечения информационной открытости каждым исполнительным органом государственной власти Пензенской области был создан и поддерживается в актуальном состоянии сайт в сети Интернет. Обязательным сервисом данных сайтов является наличие обратной связи. Каждый гражданин может задать свой вопрос и получить на него ответ. Обращения регистрируются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Законом Пензенской области от 4 сентября 2007 года № 1332-ЗПО «О порядке рассмотрения обращений граждан органами государственной власти Пензенской области». Так же на сайтах исполнительных органов государственной власти Пензенской области в обязательном порядке размещается информация о деятельности органов, основные проводимые мероприятия, нормативные документы, результаты деятельности, а так же часто задаваемые гражданами вопросы.
Вопрос: Существует ли в Пензенской области электронное правительство?
Ответ: Под электронным правительством понимается новая форма организации деятельности органов государственной власти, обеспечивающая за счёт широкого применения информационно-коммуникационных технологий качественно новый уровень оперативности и удобства получения гражданами и организациями государственных услуг и информации о результатах деятельности государственных органов.
В Пензенской области действует долгосрочная целевая программа «Информатизация исполнительных органов государственной власти Пензенской области и органов местного самоуправления муниципальных образований Пензенской области (2009 – 2011 годы)» целью которой является повышение эффективности, оперативности, информационной открытости и прозрачности механизмов государственного управления, формирования «электронного правительства», ориентированного на предоставление услуг гражданам и организациям на базе современных информационных технологий.
В рамках указанной долгосрочной целевой программы Правительством проводятся мероприятия по развитию телекоммуникационной инфраструктуры и внедрению системы защиты информации региона, организации межведомственного взаимодействия с использованием новейших информационных технологий, созданию элементов ситуационного центра исполнительных органов государственной власти, а также разработке и развитию общедоступных web-ресурсов исполнительных органов государственной власти Пензенской области.
Следует отметить, что активно создаваемые в Пензенской области элементы электронного правительства были высоко оценены представителями федеральных органов власти на прошедшей в октябре 2009г. в городе Москве выставке «Технологии электронного государства».
Вопрос: Слышал, что в городе Пенза открылся центр оказания услуг населению, куда можно обратиться вместо посещения какого-либо конкретного ведомства.
Ответ: 2 ноября 2009г. в городе Пенза открылся «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».
Основная задача Многофункционального центра – реализация принципа "одного окна", то есть создание возможности для граждан и юридических лиц в одном месте сдать или получить пакет необходимых документов без личного обращения в различные ведомства для промежуточных согласований.
В первую очередь, Многофункциональный центр ориентирован на работу с населением по социальным выплатам, жилищно-коммунальным субсидиям, регистрации собственности, операциям с недвижимостью, определению гражданско-правового статуса (регистрация по месту пребывания и проживания, выдача удостоверяющих личность документов, услуги ЗАГС), однако, на базе центра будут предоставляться комплексные услуги, направленные на взаимодействием с бизнесом (выдача разрешений, лицензирование).
ГАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» расположен по адресу: 440039, г. Пенза, ул. Шмидта, д. 4.
Телефон для справок: 92-70-28, тел./факс: 92-70-27
e-mail: mfc-penza@obl.penza.net
Режим работы: с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00, без перерыва.
Суббота – с 8.00 до 14.00, без перерыва
Вопрос: Как попасть в список раздела “ IT -компании” на сайт Управления информатизации Пензенской области?
Ответ: Управление информатизации Пензенской области размещает на своем сайте информацию только о тех организациях в сфере IT, которые подали заявку. Заявка пишется в бумажном виде с просьбой о включении Вашей организации в список раздела “ IT -компании” за подписью руководителя и направляется по адресу: 440025, г .Пенза, ул. Московская, 75 либо по факсу 66-00-45. Электронный вариант письма направляется администратору сайта на e-mail: majorova@obl.penza.net
Вопрос: Как устроиться на работу в ваше Управлние?
Ответ: Поступление на государственную гражданскую службу Пензенской области на должность Управления информатизации Пензенской области осуществляется по результатам конкурса, который объявляется при наличии вакансий в Управлении информатизации. Порядок проведения конкурса, квалификационные требования к претендентам и условия прохождения государственной гражданской службы указываются в объявлении о конкурсе, которое размещается в печатных средствах массовых информаций и на сайте Правительства Пензенской области. Так же, в Управлении информатизации на конкурсной основе формируется кадровый резерв. В случае появления вакантной должности, лицо, состоящее в кадровом резерве на замещение данной должности, по решению представителя нанимателя может быть назначено на должность государственной гражданской службы без проведения конкурса.
Вопрос: Что такое социальная карта?
Ответ: Социальная карта жителя Пензенской области – именная пластиковая карта, выдаваемая жителю Пензенской области в органах социальной защиты населения по заявлению, и предназначенная для получения мер социальной поддержки, государственных и иных услуг.
Социальная карта выдается жителю Пензенской области бесплатно, на основании заявления, содержащего добровольное волеизъявление гражданина и разрешение на обработку указанных в заявлении персональных данных.
Вопрос: Какие преимущества дает использование социальной карты?
Ответ: Гражданин, получивший социальную карту, избавляется от необходимости регулярного заполнения множества бумаг, утомительного ожидания в очередях за справками о наличие льгот. А в скором времени, с помощью социальной карты можно будет оплачивать проезд в общественном транспорте, обращаться в органы власти без необходимости их посещения, получать пенсию и иные выплаты на персональный банковский счет, привязанный к карте.
Вопрос: Где можно посмотреть электронную карту Пензенской области?
Ответ: Правительством Пензенской области создан официальный географический интернет–портал, расположенный в сети Интернет по адресу: www.gis.pnz.ru.
На портале размещена электронная карта Пензенской области, информация о придорожном сервисе, достопримечательностях, медицинских учреждениях и данные об инвестиционной привлекательности региона.
Портал может быть интересен как жителям области, так и представителям власти и бизнеса. |
|
